Jaké budou pracovní modely v roce 2024?

Pracovní modely roku 2024 – práce z domova, hybridní modely, plný návrat do kanceláří – co chtějí zaměstnanci a co CEO. A co profese, které musí být v práci fyzicky?

Práce z domova – od benefitu k hybridním modelům.

Do roku 2019 převládalo přesvědčení, že práce z domova (home office), resp. práce na dálku, by bránila onboardingu, ohrožovala firemní kulturu i bezpečnost. Manažeři se často vymlouvali na to, že pokud by jeden zaměstnanec mohl pracovat z domova, museli by mít stejné privilegium všichni, takže možnost práce z domova byla brána jako zajímavý benefit jen pro vybrané zaměstnance.

Pandemie v roce 2020 si však vynutila změnu. Práce z domova odhalila četné výhody pro zaměstnavatele i zaměstnance, a proto začala být dostupná většině zaměstnanců. Zkrácení doby potřebné pro dojíždění do práce, zlepšilo produktivitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem zaměstnanců, společnostem se zase snížily náklady na kancelářské prostory. Největší nevýhodou však byl problém s komunikací mezi týmy i mezi kolegy navzájem.

V roce 2023 se proto postoje změnily a začal tlak manažerů na návrat do kanceláří. To je ale v rozporu s preferencemi zaměstnanců, kteří si na práci z domova rychle zvykli, přestali ji brát jako benefit a začala pro ně být standardem. Například přísná politika Amazonu pro návrat zaměstnanců do kanceláří vedla k jejich významným odchodům. Napětí mezi tím, že zaměstnanci preferují práci na dálku a tím, že zaměstnavatel trvá na jejich přítomnosti v kanceláři, odhaluje rozpor v očekávání obou stran. Zatímco generální ředitelé se snaží znovu získat kontrolu nad svou pracovní silou, zaměstnanci stále více preferují společnosti, které poskytují možnost práce z domova.

A co dál?

I když velké podniky tlačí na návrat zaměstnanců do kanceláří, odborníci se domnívají, že většina organizací v budoucnu přijme flexibilnější přístup. Koncept trávení pěti dní v týdnu v kanceláři zastarává, ale celotýdenní práce z domova zároveň vede ke snížené sociální interakci, a potenciálně tedy i k nižší motivaci. Normou pro firmy se tak stává hybridní model práce, kdy zaměstnanci tráví část pracovních dnů v kanceláři a část prací na dálku.

Při zavádění hybridních pracovních uspořádání bude mít zásadní význam transparentnost a jasná komunikace pravidel. Společnosti by také měly brát v úvahu preference a potřeby svých zaměstnanců a nabízet strukturovaný hybridní model spíše než univerzální přístup pro všechny. Tato flexibilita může být významnou výhodou při náboru, protože špičkoví talenti stále více oceňují rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, kterou možnost pracovat na dálku přináší. Z dat Českého statistického úřadu vyplývá, že hybridní model je zaměstnancům nabízen úměrně velikosti firmy. Samozřejmě za podmínek, že jej umožňuje povaha pozice.

Zároveň firmy nesmí opomíjet potřeby pracovníků v první linii. Tito lidé, kteří jsou nepostradatelní například v pohostinství, zdravotnictví, maloobchodu nebo výrobě, se často cítí nedocenění a přepracovaní. Jejich preference se přitom liší od preferencí kancelářských pracovníků, dávají tak větší důraz na možnost výběru svých pracovních dnů, delší dobu dovolené nebo zkrácené úvazky.

Z uvedeného vyplývá, že práce na dálku skutečně přestává být benefitem v pravém slova smyslu, a proto se firmy musí zabývat tím, jaké jiné benefity zaměstnancům nabídnout tak, aby byly moderní, dostupné odevšad a hlavně smysluplné. Zároveň by měly odpovídat různorodým potřebám zaměstnanců. S moderním digitálním řešením benefitů tak může firmám pomoci Up Česká republika, který svým partnerům nabízí cafeterie eBenefity a eStravenka.

Jaké jsou výhody a nevýhody jednotlivých modelů práce?

Při výběru mezi modely práce na dálku, hybridními a pouze kancelářskými modely je nezbytné zvážit výhody a nevýhody každého z nich. Neexistuje žádné univerzální řešení, protože každá možnost má svůj vlastní soubor výhod a výzev.

Faktory, jako je spolupráce, produktivita, rovnováha mezi pracovním a soukromým životem, spokojenost zaměstnanců a firemní kultura, by měly být pro firmy vodítkem při určování nejlepšího řešení.

Práce na dálku

Výhody: Zvýšená flexibilita, bez dojíždění a lepší rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Zaměstnanci oceňují autonomii a svobodu, kterou práce na dálku poskytuje a umožňuje jim soustředit se na své úkoly bez rozptylování v kanceláři.

Nevýhody: Práce na dálku však může také vést k pocitům izolace a snížené sociální interakci.

Na co nezapomenout: Společnosti musí hledat způsoby, jak podpořit pocit komunity a spojení mezi vzdálenými zaměstnanci. Pomoci může například balíček motivačních nástrojů VERSO, který je součástí aplikace Můj Up, jež v roce 2023 vyhrála ocenění odborné organizace IEA za nejlepší mobilní aplikaci.

Hybridní práce

Výhody: Kombinuje výhody práce na dálku a v kanceláři a poskytuje zaměstnancům flexibilitu při výběru času a místa, kdy a kde budou pracovat. Umožňuje lepší rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, zkracuje dobu dojíždění a zároveň nabízí příležitosti pro spolupráci a sociální interakci v kanceláři.

Nevýhody: Problémy při koordinaci harmonogramů a udržování soudržné firemní kultury.

Na co nezapomenout: Společnosti musí stanovit jasné pokyny a komunikační kanály, aby zajistily efektivní spolupráci v hybridním pracovním prostředí.

Práce pouze v kanceláři

Výhody: Možnost osobní spolupráce a podpora silného smyslu pro komunitu mezi zaměstnanci. Umožňuje okamžitou zpětnou vazbu, spontánní interakce a budování vztahů.

Nevýhody: Může omezit flexibilitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem zaměstnanců, zejména těch, kteří mají dlouhé dojíždění nebo osobní povinnosti. Práce pouze v kanceláři také vyžaduje značné investice do kancelářských prostor a infrastruktury.

Čtyřdenní pracovní týden

Lze kombinovat se všemi pracovními modely. Jeho zavedení je možné v případě, že se tak zvýší produktivita práce a pokud lze nastavit cíle a nechat zaměstnance zorganizovat si práci podle jejich potřeb. Zároveň je nutné si stanovit jednotný volný den, aby se zaměstnanci v kanceláři potkali.